FAQ

Q

店舗販売はしていますか?

A
店舗販売はしておりません。こちらのオンラインストアのみの販売となっております。
Q

購入したのですがメンテナンスはどうしたらいいですか?

A
洗濯、水洗いはお避け下さい。 汚れの気になる部分を濡れたタオルなどで叩くように汚れをふき取って頂き、形を整えて陰干ししてください。
Q

Do you sell stores in Japan?

A
Store sales are not done. We are only selling this online store
Q

Can you ship to countries other than Japan?

A
We can also ship to countries other than Japan. We have experience shipping to various countries. If you click the button "Overseas" in the cart, the payment screen will be in English. Since overseas payments are made with PayPal, you can shop with confidence.
Q

商品の発送について

A
基本的にはご注文頂いた日の翌日か翌々日の発送です。 祝日はお休みとなりますので、 金・土・日のご注文は月曜日の発送となります。
Q

不良品について

A
ご購入頂き数回しか使っていないのに壊れてしまった場合 (特に頭頂部の天ボタンやアジャスターなど。) すぐにご連絡下さい。できる限り修理いたします。